DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD DEL CLIENTE

Modificamos esta Declaración de confidencialidad de los clientes de vez en cuando para mantener actualizada la información proporcionada. En la última actualización de esta Declaración de Privacidad, hemos introducido los siguientes cambios clave:

·         Hemos añadido nuevas actividades de procesamiento, incluyendo sus propósitos y bases legales.

·         Hemos añadido la nueva dirección de correo electrónico de nuestro oficial de protección de datos (DPO).

Al comprar en Foot Locker o en cualquiera de sus filiales o marcas, incluido Kids Foot Locker ubicado en el Espacio Económico Europeo (el "EEE"), Suiza o el Reino Unido ("Foot Locker") y/o al utilizar nuestros sitios web o aplicaciones móviles (conjuntamente, los "Sitios"), tal y como se describe a continuación, procesaremos determinados datos personales suyos. Con esta Declaración de Privacidad del Cliente ("Declaración") le informamos sobre cómo procesamos sus datos personales.

Esta Declaración se aplica a todos los usuarios y clientes de Europa, Suiza o el Reino Unido que visiten nuestros Sitios o nuestras tiendas, incluidas las suscripciones a nuestras aplicaciones y servicios descritos en el presente documento (colectivamente, los "Servicios"), así como el uso de cámaras de seguridad ("CCTV") en nuestras tiendas.

Esta Declaración consta de los siguientes capítulos:

1.         Quiénes somos?

2.         ¿Qué datos personales recogemos de usted?

3.         ¿Por qué utilizamos sus datos personales y cuál es la base jurídica aplicable?

4.         ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

5.         ¿Qué decisiones automatizadas tomamos sobre usted?

6.         ¿A quién revelamos sus datos personales?

7.         ¿Transferimos sus datos personales fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido?

8.         Enlaces de terceros

9.         Cuáles son sus derechos?

10.      Preguntas e inquietudes

1.         ¿Quiénes somos?

Los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" se utilizan para referirse a las entidades de Foot Locker en Europa. El responsable del tratamiento de sus datos personales depende de cómo interactúe con nosotros.

Foot Locker Europe B.V. (constituida con arreglo a la legislación neerlandesa y registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número de registro 23067735) es el responsable del tratamiento de los datos para todas las actividades de tratamiento enumeradas en la presente Declaración, excepto para las actividades de tratamiento en tienda relacionadas con sus compras en tienda (por ejemplo, los datos personales transaccionales relacionados con su pago en una tienda Foot Locker).

Foot Locker Europe.com B.V. (constituida de conformidad con la legislación holandesa y registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número de registro 30181126) es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con las cookies utilizadas en nuestros Sitios, las comunicaciones electrónicas con usted y la Cuenta de miembro de FLX, tal y como se describe con más detalle en esta Declaración. Para estas actividades de procesamiento, Foot Locker Europe.com B.V. y Foot Locker Europe B.V. son controladores conjuntos.

La entidad vendedora de la tienda en la que compró su artículo es la responsable del tratamiento de las actividades de tratamiento en tienda relacionadas con dicha compra (en particular, los datos de pago). Consulte el Anexo I de esta Declaración, que incluye nuestra lista de entidades para encontrar su entidad Foot Locker correspondiente.

FLE Logistics B.V. (constituida con arreglo a la legislación neerlandesa y registrada en la Cámara de Comercio neerlandesa con el número de registro 14123551) es el responsable del tratamiento de los datos para las actividades de tratamiento relacionadas con la ejecución de la entrega de su pedido. Para estas actividades de procesamiento, FLE Logistics B.V. y Foot Locker Europe B.V. son controladores conjuntos.

2.         ¿Qué datos personales recogemos de usted?

2.1.         Datos personales que puede compartir con nosotros directamente cuando utiliza nuestros Servicios:

a)    Datos transaccionales, como los detalles de su cuenta bancaria;

b)    Datos de contacto y de la cuenta, como su nombre completo, cargo/salario, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ID de cliente, imagen del perfil, fecha de nacimiento y sexo;

c)     Datos de pedidos y ventas, como su historial de compras, número de pedido (seguimiento), estado e historial del pedido, y dirección de facturación y envío;

d)    Datos de comunicación, como la información obtenida a través de nuestro equipo de Atención al Cliente y otros canales de comunicación;

e)    Intereses y preferencias, como su talla de calzado y/o ropa, intereses, idioma preferido, tienda preferida, comentarios y datos de encuestas; y

f)      Datos de consentimiento, como información sobre si optó por recibir nuestras comunicaciones de marketing directo.

2.2.         Datos personales que podemos recopilar de usted indirectamente cuando utiliza nuestros Servicios:

Información recopilada mediante el uso de cookies y tecnologías similares en nuestros Sitios y comunicaciones, como:

a)    Datos personales del cliente, como nombre completo, dirección de correo electrónico, sexo, lugar de residencia, intereses y gustos, número de teléfono;

b)    Datos de actividad en línea cuando utiliza nuestros Servicios o interactúa con nuestros correos electrónicos o anuncios en nuestros Sitios o en sitios web de terceros, tales como:

·         comportamiento en línea y patrones de interacción (el tiempo que pasa utilizando y volviendo a los Sitios, preferencias, si hace clic, abre o reenvía enlaces, correos electrónicos y anuncios);

·         historial de navegación y búsqueda, preferencias y ubicación, dirección IP, datos de geolocalización, identificador único de usuario, modelo de smartphone, sistema operativo, operador y proveedor de servicios de Internet;

c)     Datos de uso del servicio para supervisar y mantener información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, qué y cuándo compra, como (i) su pedido cuando compra en nuestros Sitios; (ii) usuarios registrados cuando visitan nuestros Sitios; o (iii) información de usuarios de nuestros Sitios que no realizan pedidos ni se registran con nosotros.

Sujeto a su consentimiento, si usted visita nuestros Sitios, podemos utilizar cookies u otras tecnologías para controlar y mantener información sobre usted y su uso de nuestros Sitios para (i) mejorar su experiencia de compra; y (ii) proporcionar contenido y publicidad que sea más relevante para usted.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, lea nuestra Declaración sobre cookies.

2.3.         Datos personales que podamos recabar de usted y que hayamos recibido de otras fuentes:

Datos de autorización de pago (si paga con tarjeta de crédito/débito o PayPal), como la puntuación de riesgo relacionada con su pago.

2.4.         Datos personales que podemos recabar de usted indirectamente cuando visita nuestras tiendas:

Sus imágenes grabadas por el sistema de vídeovigilancia.

3.         ¿Por qué utilizamos sus datos personales y cuál es la base jurídica aplicable?

A continuación encontrará un resumen de cada uno de los fines para los que procesamos sus datos personales y la base jurídica en la que se basan.